CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

(Xem chi tiết tại Điều 68 đến Điều 73 Nghị định 52/2013/NĐ-CP)

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

“Thông tin cá nhân” trong Chính sách này là những dữ liệu nhận diện hoặc có khả năng nhận diện danh tính khách hàng. Các thông tin được thu thập và xử lý bao gồm (tùy theo phạm vi pháp luật hiện hành):

• Thông tin doanh nghiệp: Tên công ty, cửa hàng, đơn vị kinh doanh, mã số thuế, địa chỉ giao dịch.

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ liên lạc, email, số điện thoại di động, số điện thoại bàn…

Thông tin được thu thập nhằm phục vụ cho hoạt động bán hàng, giao nhận và chăm sóc khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

• Thông tin cá nhân được sử dụng chỉ trong nội bộ công ty để:

  • Xác nhận đơn hàng.

  • Giao sản phẩm đến đúng địa chỉ, đúng thời gian.

  • Liên hệ trực tiếp khi cần xác nhận về giao dịch, thanh toán hoặc hỗ trợ khách hàng.

• Công ty có thể chia sẻ thông tin cá nhân cho các đối tác liên quan (đại lý, đơn vị vận chuyển, dịch vụ giao hàng) nhằm đảm bảo quá trình giao nhận hàng hóa được nhanh chóng và chính xác.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

• Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống nội bộ của công ty trong suốt quá trình khách hàng còn giao dịch.

• Khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ, công ty sẽ ngừng lưu trữ và xóa bỏ thông tin theo đúng quy định pháp luật.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI HOÀNG ÂN

• Trụ sở: Ấp Cầu Mới, Xã Sông Xoài, TX. Phú Mỹ

• Chi nhánh Long An: QL1A, Nhựt Chánh, Bến Lức, Long An

• Điện thoại: 0985 396 662

• Email: hoangan.steel@gmail.com

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

• Công ty không chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ đơn vị nào khác, ngoại trừ:

  • Các đại lý, bộ phận tiếp nhận và vận chuyển đơn hàng.

  • Trường hợp đặc biệt theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng, sức khỏe, hoặc phục vụ mục đích thực thi pháp luật.

• Công ty cam kết tuân thủ đầy đủ các quy tắc bảo mật thông tin theo pháp luật Việt Nam và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia, đảm bảo an toàn tuyệt đối dữ liệu cá nhân của khách hàng.